Chính sách vận chuyển

 

1. Phí vận chuyển:

• Nội thành:

– Miễn phí giao hàng cho đơn hàng từ 1 triệu trong phạm vi bán kính 5km thành phố Nha Trang.

– Đơn hàng dưới 1 triệu phí ship sẽ được nhân viên bán hàng báo cụ thể sau khi khách hàng cung cấp thông tin địa chỉ.

• Ngoại thành:

-Miễn phí giao hàng cho đơn hàng từ 5 triệu cho toàn quốc (Áp dụng với các sản phẩm chăn, ga, gối)

-Phí vận chuyển đơn hàng dưới 5 triệu khác tỉnh thành sẽ tuỳ thuộc vào khu vực của khách hàng

-Đơn hàng dưới 5 trệu có số lượng và cân nặng lớn, phí ship có thể sẽ cao hơn

-Phí ship sẽ được nhân viên bán hàng hoặc nhân viên giao hàng thông báo cho khách hàng. 

2. Thời gian vận chuyển:

• Các đơn hàng nội thành sẽ được giao trong ngày.
• Đơn hàng đặt may theo yêu cầu sẽ được giao vào chiều ngày hôm sau. Bộ phận sản xuất nghỉ ngày chủ nhật nên những đơn hàng đặt may chiều thứ 7 Lullaby sẽ giao hàng vào chiều thứ 2
• Quý khách vui lòng sắp xếp thời gian cũng như người nhận hàng theo lịch đã được thống nhất trước từ 2 phía
• Một số trường hợp Lullaby giao hàng bị chậm trễ, rất mong sự thông cảm và hợp tác của quý khách

– Yếu tố thời tiết, sự cố giao thông

– Số lượng đơn hàng quá tải vào các dịp giảm giá, khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm trễ

 

Hotline: 02583521327 hoặc sẽ giải quyết các vấn đề của khách hàng trong quá trình nhận hàng.

• Với đơn hàng có thể vận chuyển trong khu vực thành phố Nha Trang, thời gian sẽ là 48h.
• Với đơn hàng sử dụng đơn vị vận chuyển bên thứ ba, thời gian giao hàng sẽ phụ thuộc vào đơn vị vận chuyển trung gian.

* Ghi chú: Thời gian giao hàng không tính ngày lễ và chủ nhật.